Kejahatan Yang sering terjadi dalam usaha Perhotelan dan penginapan sejenis



  1. Pencurian oleh tamu.
Ada banyak type kejahatan atau pelanggaran hukum yang kerap terjadi, pencurian adalah salah satu yang paling sering terjadi diusaha perhotelan maupun akomodasi sejenis lainnya. Belakangan ini diKota Samarinda, rekan-rekan pengurus Hotel mengalami kasus pencurian TV dikamar, kasus ini terjadi diberbagai tempat penginapan dan hotel, bahkan ada satu tempat penginapan dimana kejadian terjadi lebih dari sekali. Modusnya, si tamu check in meminta kamar tertentu, membawa barang bawaannya layaknya tamu pada umumnya, beberapa saat kemudia, si tamu keluar dengan berbagai alas an seperti mau ke laundry sebentar atau mau melakukan kunjungan bisnis dengan menitipkan kunci seperti biasa, sebenarnya tamu tersebut membawa barang keluar dari kamar, namun rata-rata untuk kasus yang terjadi, pihak resepsionis ataupun karyawan yang melihat tidak menanyakan barang apa yg dibawa tamu dari kamar, sehingga tamu tersebut dengan leluasa keluar tanpa pemeriksaan. Lenyaplah TV lcd 32 inch. Waspadalah !!
Pada prinsipnya setiap tamu masuk anda wajib peduli, menerapkan peraturan dengan semestinya seperti menanyakan KTP tamu, konfirmasi no HP tamu apabila perlu lakukan sms selamat dating pada no yang diberikan, mengecek apakah tamu membawa pasangan atau teman dan menanyakan identitas si teman juga, karena hal itu masih relative wajar mengingat perlunya untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan. Pastikan tamu anda jelas alamatnya dan tujuannya dengan menyuruhnya mengisi form yang anda siapkan. Dan sampaikan setiap kali keluar kamar dan hotel agar menitipkan kunci kamar pada resepsionis untuk mengontrol keluar masuknya kamar tersebut.
Pengecekan juga bisa dibantu oleh bagian housekeeping yang membersihkan kamar, buat kondisi ini sedisiplin mungkin dengan selalu menggerakan bagian atau staff yang ada.
Ingat, tamu anda adalah orang luar yang membayar sejumlah uang untuk kamarnya saja, bukan memiliki isi kamarnya juga, karenanya anda juga harus peduli dengan situasi yang mungkin bisa merugikan anda dengan cara menerapkan peraturan-peraturan yang win-win solution dan tidak merugikan kedua belah pihak. 
  1. Judi & Narkoba.
Menjadikan kamar hotel sebagai tempat judi dan narkoba sering dilakukan tamu , mereka yang merasa tidak aman di rumah atau tempat mereka tinggal biasanya memanfaatkan kamar hotel dan biasanya juga menggunakan kamar yang berbeda-beda setiap kali check in.
Mereka melakukan kegiatan ini secara diam-diam tanpa diketahui manajemen hotel. Apa yang mereka lakukan adalah pelanggaran hokum yang tidak perlu anda lindungi ataupun tutupi jika suatu saat ketahuan oleh tim anda. Anda bisa melaporkan kejadian ini dengan pihak berwajib dengan permintaan khusus misalnya tanpa diketahui bahwa andalah yang melaporkan.
Selain itu buatlah peraturan pada saat tamu check in yang bisa dibaca setiap tamu mengenai pelarangan tentang hal ini, dan intinya anda meminta atau melarang menggunakan kamar untuk sesuatu yang melanggar hokum seperti judi dan penggunaan narkoba.
  1. Pencurian oleh karyawan.
Karyawan adalah asset, tanpa karyawan, hotel ataupun penginapan kita tidak akan bisa berjalan. Dari karyawan kita bisa mendapatkan hasil yang terbaik yang kita harapkan dari property kita, karena itu carilah atau pilihlah karyawan yang benar-benar bisa dipercaya dan jujur juga terampil dalam pekerjaannya.
Memilih karyawan merupakan seni dalam mencari sumber daya manusia ( sdm ), adakalanya property kita semakin maju ketika kita memilih karyawan dengan tepat namun ada juga sebaliknya.
Namun bagaimana jika karyawan kita melakukan pelanggaran hukum seperti mencuri? Ayng jelas jangan terburu-buru melakukan pengambilan keputusan, penyebab kejadia tersebut haruslah jelas karena biar bagaimanapun seorang karyawan memiliki jasa kepada kita sehingga memperlakukan kejadian ini termasuk kejadian luar biasa dimana kebijakan yang kita buat harus benar dan bijaksana karena suatu kejadian terjadi ada dasar sebab akibatnya.
Serahkan permasalahan pada tim security anda untuk membuat berita acar dengan sejelasnya, untuk itu setiap security harus memiliki kemampuan membuat berita acara dan melakukan introgasi standart kepolisian. Pelajari berita acara pemeriksaan tersebut dengan seksama, lakukan pertemuan dengan security anda untuk mendapat masukan mengenai keputusan yang anda ambil. Selanjutnya apabila yakin baru buatlah keputusan secara bijaksana, apakah karyawan dimaafkan dan dimutasi ke posisi lain atau diPHK.
Tetap ucapkan terima kasih atas jasanya selama ini, karena hal ini dapat membantu dia untuk bisa intropeksi diri menjadi lebih baik. Kondisi ini juga berlaku bagi manager anda, dan untuk itu anda juga bisa mengikuti asuransi yang pernah saya tulis pada halaman lain blog ini.
  1. Perselingkuhan.
Hotel kerapkali dijadikan tempat berzina dan perselingkuhan, kelakuan ini dilakukan oleh tamu yang memang bertujuan untuk itu, tindakan tersebut merupakan juga tindakan melawan hukum seperti judi dan narkoba.
Untuk situasi seperti ini, sama halnya pada narkoba dan judi, buatlah peraturan yang dapat dilihat atau dibaca oleh tamu pada saat check in, secara norma, anda sudah berusaha mengingatkan orang lain untuk tidak melakukan tindakan melawan hukum dengan menggunakan property anda untuk tindakan tersebut, dan anda tidak bertanggung jawab jika kegiatan tamu tersebut berurusan dengan hukum.

  1. Perusakan barang/asset/pecah belah oleh tamu.
Adakalanya dalam operasional, seorang tamu memecahkan atau merusak asset yang kita miliki baik disengaja ataupun tidak. Tindakan yang berakibat rusaknya asset kita karena tamu tetap masuk dalam kategori umum mengenai lalai atau kurang hati-hati akan sesuatu, apa pun barangnya baik itu tanaman, pecahbelah, barang elektronik, pagar tanaman diluar, pintu dan lain sebagainya.
Lantas apakah yang harus anda lakukan? Pertama buat bukti dengan memphoto barang-barang yang rusak dan pastikan tidak bisa digunakan lagi, anda juga bisa membuat berita acara dengan mengintrogasi saksi saja dalam hal ini karyawan yang melihat kejadian. Ajukan permintaan penggantian dengan mengajukan bill sesuai dengan harga penggantian kepada tamu.
Tamu bisa langsung membayar tunai ataupun charge to room. Barang yang rusak bisa disimpan atau serahkan kepada tamu jika diminta.
Demikian.

Mendirikan usaha Guest House



Adalah tempat akomodasi dimana pemiliknya juga tinggal ditempat yang sama atau paling tidak lingkungan yang sama. Tujuannya adalah agar tuan rumah bisa mengontrol keperluan tamu-tamunya.
Saat ini guest house lebih kearah komersil dimana pemanfaatannya untuk tamu mengarah pada kualiatan pelayanan hotel. Guest house juga ada yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti kolam renang, spa, restaurant 24 jam, room service, ruang meeting, lift tamu, dan pelayanan seperti pada hotel bintang. Guest house secara bisnis menjadi saingan usaha perhotelan.
Interior kamar guest house sebaiknya dibuat senyaman dan secantik mungkin, anda bisa menjadi tatanan kamar Hotel sebagai referensi baik interior maupun pernak pernik lainnya.
Tujuannya tentu untuk membuat tamu merasa betah dan puas menginap di guest house kita.
Lantas bagaimana bentuk bangunan guest house sebaiknya? Tidak ada aturan dalam hal tersebut, bangunan bisa merupakan bangunan tersendiri, baik dengan bentuk yang naik keatas atau bertingkat dan atau melebar mengikuti bentuk tanah yang anda miliki. Lengkapi bangunan dengan kamar-kamar dengan interior yang terbaik, kantor dengan untuk penerima tamu, kantor operasional dan accounting, gudang, restaurant dan dapur, laundry/ruang cuci, kantor manager, parker, lift tamu untuk bangunan bertingkat dan fasilitas   tambahan lain seperti ruang meeting, bisnis center.
Jadikan pelayanan 24 jam dan buat system pemasaran yang kreatif dan menarik.
Demikian dan mungkin saja diperlukan kami bisa menjadi bagian tim diskusi anda yang ingin membangun bisnis guest house.

Bisnis Rumah Sewa Harian Sendiri



Memiliki rumah atau property tak terpakai kadang membuat kita kepikiran, dan bangunan yang terpakai atau tidak ada penghuninya akan menjadi tidak terawat dan rusak, kusam, kotor. Menyewakan bangunan tersebut pada pihak lain akan juga menjadi solusi bangunan tersebut menjadi terawat melalui tangan penyewa.
Ada banyak cara menyewakan rumah atau property kita tersebut, bisa disewakan harian, mingguan, bulanan dan mungkin tahunan.
Untuk sewa harian dan mingguan secara otomatis diperlukan keterlibatan kita atau pemilik secara langsung untuk perawatan, sedangkan sewa bulanan dan tahunan, lebih banyak diserahkan pada penyewa.
Focus pada sewa harian dan mingguan, pemilik property wajib menyiapkan property/rumahnya dengan siap khususnya pada fasilitas kamar dengan sebaik mungkin. Keindahan dari sisi interior kamar serta kerapihan dan kebersihannya menjadi syarat guna menarik penyewa menjadi betah. Fasilitas lain seperti dapur lengkap dengan kompor dan peralatan masak, kulkas dan peralatan lain bisa juga untuk menambah fasilitas pelayanan lebih baik lagi.
Kamar tidur lengkap dengan AC atau kipas angin, susunan penataan tempat tidur dibuat ala hotel dengan warna-warna cerah ataupun putih. Tv sebagai sarana hiburan dilengkapi dengan channel tv yang cukup banyak, lokasi yang mudah dijangkau merupakan syarat mudahnya pemasaran rumah sewa harian anda.
Lantas gimana jika property agak kedalam? Ataupun didalam komplek perumahan? Jauh dari jalan raya umum?
Dalam hal ini anda bisa menyediakan transportasi yang akan menjemput dan mengantar tamu kemana pun tujuan tamu, karena itu bekerja sama dengan usaha transportasi sangat penting bagi usaha rumah sewaan anda. Ada ojek pangkalan, ada gojek, ada taksi on call, bahkan mungkin angkot.
Setiap tamu yang menggunakan fasilitas tersebut sebaiknya anda gratiskan dimana anda yang membayar biaya transportasi tersebut terlebih dahulu ( itu salah satu triknya ) dan setiap taksi, gojek, ojek pangkalan yang mengantar tamu anda beri tips atau fee, jadi selain membayarkan tamu untuk transportasi gratis juga ngasih tips… duh apa gak rugi?? Jelas gak… ini bagian dari bisnis sewaan anda dan mereka adalah partner anda yang secara biaya pemasaran jika diperhitungkan sebenarnya sangatlah murah.
Dirumah sewaan anda dimana agar pelayanan menjadi lebih baik, anda wajib menyediakan pekerja yang akan mengurus, mengontrol, operasional dan kebersihan property termasuk kamar tamu yang menginap. Sebagai housekeeping, pekerja tersebut akan setiap hari melakukan perawatan,membersihkan, menawarkan bantuan kepada anda dan tamu yang menginap agar pelayanan tersedia dan tamu tidak merasa sendiri atau ditinggal saat menginap di property anda.
Berikut adalah perkiraan pendapatan anda untuk rumah sewaan harian dengan harga minimal misalnya Rp. 150.000,-/hari.
Jika kamar yang tersedia sebanyak 3 kamar dan dihuni dalam sebulan minimal 15 hari,  maka ;
Pendapatan Rp. 150.000,- x 3        = Rp. 450.000,-/hari
Tersewa 15 hari x Rp. 450.000,-   = Rp. 6.750.000,-/bulan.
Biaya operasional lebih kurang      = Rp. 3.000.000,-
Pendapatan anda                             = Rp. 3.750.000,-

Dengan penghasilan itu anggaplah anda sudah merawat  rumah anda dari pada kosong tidak terawat, kondisi tersebut akan lebih baik karena juga mendatangkan penghasilan.
Selain kamar anda pun dapat melakukan atau mendatangkan penghasilan dari fasilitas lain dalam bisnis ini seperti penyediaan sarapan pagi, makan siang dan makan malam bagi tamu dengan harga tertentu, fasilitas cuci/laundry, transportasi pengantaran tamu, penjualan obat-obatan dan lain-lain.
Masih bingung? Mungkin saya bisa menjadi teman diskusi anda untuk merehab property anda. 

pentingnya manajemen hotel

Sebagai pemilik terkadang menghadirkan seorang manager hotel adalah menambah cost atau biaya saja. Terkadang dalam menjalankan hotel, ada saja informasi yang masuk ke pemilik seperti :
1. Manager hotel terkesan gak ada kerjanya.
2. Jalan jalan saja.
3. Banyakan nelpon.
4. Mencurigakan, main uang.
5. Banyak mintanya tapi hotel kelihatan gak berkembang.
6. Gak kreatif.

Dan banyak lagi info yang pemilik terima, sehingga pemilik tidak menggunakan manager dihotelnya.
Beberapa masukan perlunya minimal seorang hotel manager dihotel anda yaitu:
1. Tamu lebih percaya kepada hotel manager untuk keluhannya daripada ke karyawan hotel atau pemilik hotel... Kenapa? Tentu banyak alasannya. Kepada pemilik, tamu cenderung kurang terbuka, kepada karyawan cenderung emosi saja. Kepada hotel manager cenderung lebih resfect.

2. Hotel manager lebih cepat mengontrol, mengendalikan dan mengatur operasional.

3. Hotel manager merawat dan memperhatikan kebersihan hotel lebih akurat daripada posisi lain bahkan pemilik...  Kebersihan adalah point penting yang paling banyak dikeluhkan tamu.

4. Hotel manager yang berpengalaman memiliki pengetahuan pemasaran yang baik, karenanya sebagai pemilik tinggal men support manager anda.

Karena itu carilah hotel manager yang betul- betul anda percaya , memahami hotel, memiliki pengalaman yang baik tentang hotel, jika dapat, suruh mereka presentasi untuk bisnis plan mereka pertahun dan schedule  pekerjaan perbulan serta marketing plan atau perencanaan pemasaran. Jangan anda serahkan kepada orang yang benar benar anda percaya namun tidak memiliki latar belakang hotel.
Jika pun anda tetap ingin demikian, pasangkan orang kepercayaan anda dengan orang yang memiliki pengalaman hotel yang menguasai minimal 4 pengetahuan departemen hotel yaitu front office, food & beverage, marketing & accounting.

Untuk pertanyaan dan hal lain, anda dapat mengirim email ke kami atau  kontak.
Bisnis Apartemen Bagi Pensiunan

Guest House = @Home Hotel

Hotel Operator Manajemen

Hotel Budget

Hotel syariah

Mengenal service charge atau biaya pelayanan hotel

Perizinan hotel

Jasakamikepadaanda


Bisnis Apartemen Bagi Pensiunan



Pensiun adalah masa dimana kita mengakhiri tugas kita pada suatu perusahaan, dengan dana pensiun yang kita miliki dari perusahaan mewajibkan kita untuk berpikir kemana dan apa yang dilakukan setelah pension. Tentunya mencari penghidupan yang baru dengan membangun usaha adalah pilihan yang harus diambil, mengingat usia yang sudah tidak layak lagi sebagai pekerja baru pada perusahaan yang kita ingin kan. Cenderung perusahaan juga tidak menerima kita karena usia sudah tua.
Beberapa pensiunan banyak mengalihkan uang pensiunnya untuk membangun usaha, anggaplah si A pensiunan dari Pertamina menerima dana pensiunnya sebesar Rp. 1 miliar. Akhirnya memilih bisnis percetakan karena ditawari oleh seorang pebisnis percetakan yang katanya menyanggupi menjalankan percetakannya. A menginvestasikan dananya sekian ratus juta untuk membeli peralatan mesin-mesin untuk bisnis percetakannya ini. Secara bisnis , usaha ini akhirnya berjalan dan memperoleh berbagai macam transaksi. Namun secara kebetulan suatu saat pebisnis yang tadinya menjalankan bisnis ini mengundurkan diri karena tergiur untuk bisnis sendiri. Selanjutnya usaha ini dijalankan sendiri. Secara keahlian A tidak mempunyai pengalaman dibidang percetakan baik pemasaran maupun teknisnya, secara lambat laun bisnis ini menurun, itulah yang akhirnya terjadi. Hingga akhirnya A memutuskan ingin menjual peralatan percetakan.
B adalah pensiunan dari Bank Mandiri dengan dana sebesar Rp. 800 juta, memilih mengivestasikan uang pension untuk membeli bangunan berukan ruko di persimpangan jalan. Harga property tersebut sebesar Rp. 1 miliar, B menggunakan uangnya sebesar Rp. 500 juta untuk pembelian ruko dan sisanya menggunakan dana bank ( Pinjam ). Property tersebut oleh B direhab dibuat sekat-sekat sehingga menjadi ukuran 3 x 3 dan 4 x 4 sebanyak 5 unit. B kemudian menyewakan unit-unit tadi kepada pihak lain dengan harga perunit Rp. 10 hingga Rp. 12 juta pertahun. Bisnis ini berjalan hingga saat ini.  Dan B bisa menikmati masa pensiunnya dengan memperoleh hasil dari investasi property tadi tanpa juga diberatkan dengan amgsuran kepada Bank karena semua sudah tercover dari pendapatan sewa tadi bahkan lebih untuk kepada bisnis usaha lain yang inin dikerjakan B.
Dengan cara dan perhitungan yang baik, bisnis property memang cenderung lebih menguntungkan daripada investasi kepada bisnis yang lain, pada bisnis ini kita cenderung tidak serta merta memfokuskan diri mengawasi property tadi, beda halnya dengan bisnis makanan dimana kita wajib focus memperhatikan semua aspek yang berhubungan dengan makanan tadi meliputi rasa, tampilan, jenis makanan, warna , pengantaran dan lain-lain untuk tidak mengecewakan pelanggan. Property cenderung tidak sefokus bisnis makanan dan lebih banyak memberi waktu kita untuk melakukan hal-hal lain. Sehingga bisa dibilang cocok untuk para pensiunan yang ingin menginvestasikan dana pensiunnya pada bisnis serta menikmati masa-masa pensiunnya tanpa khawatir kekurangan atau tidak memiliki pemasukan.
Dalam hal mengivestasikan dana pensiun, kami memiliki masukan penggunaan dana tersebut yaitu dengan menginvestasikannya pada bidang property, dan disini kami menyarankan Bisnis apartemen. Membeli apartemen bukan berarti untuk anda tempati hingga  seterusnya, membeli apartemen dalam hal ini sebagai investasi anda yang menghasilkan bagi anda karena membeli apartemen tadi. Apartemen-apartemen yang anda beli tadi akan kami kelola seprofesional hotel bintang sehingga anda hanya akan menerima hasil bersih dari kegiatan kami tadi. Kami akan melakukan penjualan/penyewaan dengan system hotel, perawatan, pelayanan kepada tamu apartemen dan pengurusan operasional apartemen meliputi pembayaran service, biaya listrik, air dan telp.
Anda sebagai pemilik apartemen hanya akan menerima hasilnya dan menikmati masa-masa pensiun dengan terus menerima pendapatan dari apartemen anda.
Berapa yang anda perlukan untuk memiliki apartemen anda, berikut adalah perkiraan rancangan investasi anda.
Harga Apartemen                                          Rp. 290.000.000,- ( Apartemen P. wangi Samarinda )
Uang muka                                                    Rp.    55.000.000,-
Perkiraan angsuran 10 thn                             Rp.      3.000.000,-/bulan
Penjualan/Penyewaan Apartemen :
Perbulan                                                                                                           Rp.      7.000.000,- atau
Harian @ Rp. 300.000,-/malam okupansi 25 hari maka perbulan                  Rp.      7.500.000,-
Biaya Operasional Rp. 1 juta perbulan ( Biaya service, PDAM/PLN )
Sisa Rp. 6.000.000,-

Dari hasil skema diatas setelah dipotong angsuran kepada Bank, anda masih bisa menerima penghasilan dari apartemen tadi. Bagaimana jika anda mempunyai lebih dari 1 apartemen, misal anda investasi 5 atau 10 apartemen, tentu hasilnya lebih besar dan secara operasional, perawatan dan penjualannya adalah menjadi bagian kami. System dan cara penjualan kami lakukan secara offline maupun online, kerja sama dengan perusahaan-perusahaan secara corporate rate maupun umum atau walk in guest
so kapan sebaiknya beli apartemen? sebaiknya sebelum anda mencapai masa pensiun, jadi ada persiapan-persiapan dan kesiapan untuk semua situasi yang mungkin perlu menjadi pertimbangan.

Guest House = @t Home Hotel



Guest house adalah suatu tempat menginap yang disediakan bagi tamu-tamu pemilik rumah dimana bangunan ini bisa tersendiri ataupun menyatu dengan sipemilik rumah. Ada juga dimana pemilik rumah menyediakan atau menyiapkan kamar tersendiri bagi tamu-tamu yang dalam kondisi tertentu menginap dirumah sipemilik rumah, salah satu contohnya jika pemilik rumah mendapat kunjungan dari keluarga jauh, saudara dan lain-lain yang kemudian menginap.
Bagi perusahaan-perusahaan yang dalam setiap bulannya sering menerima tamu dari luar baik dalam rangka kunjungan kerja dan lain-lain, memiliki guest house sangat menghemat karena akan mengurangi pengeluaran untuk biaya akomodasi jika tamu-tamu mereka di inapkan diHotel.
Saat ini banyak bermunculan guesthouse dalam bentuk komersil atau guest house yang dibuat dimana kamar-kamar yang tersedia untuk dijual kepada masyarakat umum, kamar yang tersedia bermacam-macam dengan di hias dengan interior yang menarik sehingga nyaris bahkan sama dengan fasilitas Hotel berbintang bahkan harga pun bisa dibilang menyaingi harga kamar Hotel.
Karena “guestHouse” yang saat ini secara komersil menjadi “Hotel at Home” tentu saja secara perlahan namun pasti Guest House menjadi Thread atau ancaman secara bisnis bagi Hotel yang disekitar terdapat “GuestHouse” atau sebaliknya.
Terlepas dari itu semua ada 2 konsep yang saat ini diterapkan dalam operasional Hotel pada umumnya yang bisa diterapkan pada usaha GuestHouse.

1.       Konvensional.
2.       Syariah.

Kosep konvensional yaitu konsep umum dimana Hotel menjual Hotel berserta fasilitasnya kepada masyarakat umum dengan membayar sejumlah uang sebagai biaya pengganti fasilitas yang digunakan oleh tamu tanpa batasan tertentu.
Konsep syariah yaitu konsep yang diterapkan dengan berlandaskan syariah Islam dimana tamu-tamu yang menginap harus wajib sesuai dengan kaidah yang diterapkan dalam syariah islam, namun secara umum, tamu-tamu juga bebas memanfaatkan semua fasilitas yang terdapat diHotel ataupun Guest House. Dan untuk melengkapi konsep syariah ini, pemilik bisa mengajukan sertifikat Halal ke Majelis Ulama Indonesia sebagai syarat untuk memenuhi Konsep syariah Hotel/GuestHouse.
Penulis pernah menyusun ketentuan-ketentuan sebuah hotel menjadi syariah jika melaksanakan konsep Hotel Syariah seperti pada tulisan tersebut, konsep ini juga bisa diterapkan pada Guest House anda, dan dijalankan dengan penuh komitmen.
GuestHouse saat ini bisa dikatakan sebagai bentuk mini dari usaha Hotel, karenanya dalam opersional secara profesional, sebuah Guest House bisa dilengkapi dengan struktur Organisasi yang terdiri Manajer GuestHouse, RoomBoy/Roommaid, Cook, waiter/tress, gardener/tukang kebun, houseman/public area, accounting/bagian pencatatan. Jumlah staf tergantung dari jumlah kamar yang tersedia, untuk roomboy/roommaid pada hotel biasanya 1 roomboy/maid menangani 15 – 20 kamar, jika kamar guest anda sampai dengan 20 kamar, anda bisa menyediakan roomboy/maid sebanyak 2 orang ( bisa lebih ) sementara staff yang lain ( Cook, gardener, public area, accounting ) bisa satu-satu.
Untuk perawatan mesin-mesin, elektrikal, anda bisa manfaatkan dari luar/outsorching baik itu perawatan AC, TV/Kipas angin, dan lain-lain.
Untuk keamanan anda juga bisa memanfaatkan dari pihak luar, karena cenderung GuestHouse Berada suatu area kampung umum, keamanan terpadu bisa anda manfaatkan dengan membayar lebih untuk keamanan yang biasanya dikelola oleh RT atau Ketua kerukunan suatu wilayah. Tetapi jika tidak menutup kemungkinan sebaiknya anda membayar tenaga keamanan sendiri.
Ada banyak type kamar yang bisa anda contoh dan terapkan di Guest yang anda miliki, menerapkan secara penuh fasilitas yang terdapat pada Hotel berbintang kepada kamar anda juga merupkan hak anda, misalnya, kamar tersedia Tv dengan  puluhan channel, tempat tidur yang nyaman, kamar mandi tersedia air panas dan dingin, kulkas, telp, dan lain-lain. Tentunya anda akan menyesuaikan harga dengan fasilitas yang ada dikamar tersebut.
Tamu lebih nyaman jika memiliki kamar mandi sendiri didalam kamarnya, namun jika terlanjur tersedia kamar mandi yang sharing atau bergantian dengan melik kamar yang lain, sebaiknya anda membuat peraturan yang harus dihormati oleh sesama tamu anda, misalnya tidak diperkenankan keluar kamar mandi hanya dengan menggunakan handuk saja, membawa sendiri peralatan mandi masing-masing, tidak membuang sisa-sisa sampah mandi dengan sembarangan dikamar mandi, menyadari pentingnya mengatur lama waktu bagi masing-masing pengguna untuk menghormati pengguna lain.